取消预定的标准罚金条款如下(每人)
出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的 5% ;
出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的 20%;
出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的 50%;
出发前7天 内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;
购买而未使用不退款,未出现收取全额费用。
改签换团的标准罚金条款如下(每人)
出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用;
出发前15-30天(含第30天),收取10%改签费用;
出发前8-14天(含第14天),收取30%改签费用;
出发前7天内(含第7天)已全部确认车与酒店订位,无法改签。
购买而未使用不退款,未出现收取全额费用。
另:在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。火车票无论是否取票,在出发前的48小时内皆无法取消或更改。如未出票之前可以取消和改签,出票之后改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费,取票之后,无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。
罚金之外剩余团费如选择退到您的去旅游网钱包,不产生任何手续费,选择退回信用卡的将产生团费6%的手续费。